Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

¿Dónde estamos ubicados?

Tenemos varias ubicaciones en Santiago y regiones.

Para revisar el listado completo de tiendas sus direcciones y horarios ingresando aquí

¿Están realizando despachos?

Si! Hacemos despachos a todo el país vía Correos de Chile.

¿Si vivo en una Zona Rural, me realizarán el despacho a mi domicilio?

Va a depender de la cobertura de Correos de Chile, si Correos no puede llegar a su domicilio por vivir en una zona rural, el pedido será dejado en la sucursal más cercada.

¿Cuánto demoran los despachos?

En promedio 4 días hábiles. Entregamos a Correos de Chile dentro de las primeras 72hrs hábiles siguientes a la compra.

Luego Correos se demora en promedio de 2 a 5 días hábiles. Debes tener en cuenta que por la contingencia los pedidos podrían demorar un poco más.

En los eventos como los Cyber Day, Cyber Monday, Black Friday, entre otros, los tiempos de despacho se pueden extender por lo que puede extenderse entre 4 y 5 días más del tiempo habitual.